Narrative Experience

Conseil B2B Premium

Quand les décisions ralentissent, le problème est rarement dans l'organigramme.

Narrative Experience aide les dirigeants à rendre visibles les logiques d'action, les tensions de pouvoir et les règles implicites qui bloquent l'exécution collective.

Le problème

Les blocages visibles ont souvent une architecture invisible.

Narrative Experience part des situations concrètes: décisions qui ralentissent, tensions qui se répètent, stratégies qui ne deviennent pas des comportements opérants.

Les mêmes arbitrages reviennent

Les sujets sont discutés, tranchés, puis reviennent parce que les critères réels de décision restent implicites.

La stratégie ne s'exécute pas

Le cap peut être clair sur le papier, mais les logiques d'action en place rendent l'exécution lente ou incohérente.

Les tensions se personnalisent

Les frictions sont attribuées aux personnes alors qu'elles viennent souvent de rôles, pouvoirs et attentes non clarifiés.

Méthode

Un diagnostic n'a de valeur que s'il change les décisions.

Chaque intervention suit une progression courte : rendre visibles les logiques d'action, les traduire en décisions, puis stabiliser le cadre de coopération.

01

Diagnostic

Passation Epic Persona pour cartographier les logiques d'action qui orientent décisions, tensions et postures.

02

Débrief

Restitution structurée avec lecture des arbitrages implicites, complémentarités et zones de friction.

03

Atelier

Session facilitée pour transformer le diagnostic en langage commun, décisions et règles de coopération.

04

Plan d'action

Formalisation des prochaines décisions, responsabilités, rituels et points de suivi.

Garanties

Un cadre sérieux, sans promesses artificielles.

La preuve disponible aujourd'hui est méthodologique: diagnostic propriétaire, livrables concrets, confidentialité et qualification manuelle. Les résultats chiffrés ou cas nommés ne sont pas inventés.

Cadre propriétaire

Epic Persona sert de moteur de diagnostic pour lire les logiques d'action, pas pour classer les personnes.

Lecture non pathologisante

Le travail porte sur les tensions de rôle, de décision et de pouvoir, sans réduire les individus à une étiquette.

Orienté décisions

Chaque restitution doit conduire à des arbitrages, règles de coopération ou engagements observables.

Qualification manuelle

Les missions sont cadrées après échange pour vérifier l'enjeu, le sponsor et la maturité du collectif.

Une tension se répète malgré les réunions, les process ou les intentions ?

Le premier échange sert à vérifier si le problème relève bien des logiques de décision et si une mission Narrative Experience est pertinente.